Formulário de Trocas e Devoluções:

Aceitamos TROCA e DEVOLUÇÃO de produtos SEM USO em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento da compra. O produto deve ser devolvido em sua embalagem original sem indícios de uso. As solicitações deverão ser encaminhadas para o e-mail: forseasonsboutiquebr@gmail.com, com o formulário abaixo preenchido e anexado junto com uma foto da embalagem do produto e uma foto do produto recebido. Após a finalização da análise de troca ou devolução, enviaremos um e-mail com as informações e endereço para postagem.

Para trocas, preencha um formulário para cada troca. 

Nome: ____________________________________

Data do recebimento do produto: ___/___/______

Data da solicitação de Troca/Devolução ___/___/______

Telefone: _____________________

Nº do pedido original: _______________________

 

O que deseja fazer?

□ Trocar o produto (Nome) _____________________________________

□ Devolver o produto (Nome)____________________________________

Em caso de TROCA, por favor forneça as informações sobre o produto desejado:

Nome do novo produto:__________________________________ Cor* do novo produto: __________________________________ Tamanho: _________________________

*Ver página de compra do produto no site (www.4seasonsboutique.com.br)

 

Por favor, assinale qual o motivo para troca ou devolução do produto:

□ Produto com defeito SEM USO (percebeu defeito antes de usar produto). Por favor, fornecer detalhes sobre o defeito: _________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

□ Recebimento de produto errado ou com embalagem violada. Por favor, fornecer detalhes: _________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

□ Produto sem defeito e SEM USO, mas com tamanho equivocado

□ Arrependimento ou desistência da compra (prazo de 7 dias corridos)

Serão aceitos formulários apenas dentro do prazo estipulado pelo CDC para TROCAS e DEVOLUÇÕES, a saber, dentro dos 7 dias corridos a partir da data de recebimento do produto.

*ESTE FORMULÁRIO DEVERÁ SER PREENCHIDO E ENCAMINHADO PARA O EMAIL: fourseasonsboutiquebr@gmail.com, ANEXADO JUNTO COM UMA FOTO DA EMBALAGEM E UMA FOTO DO PRODUTO.

Em caso de dúvidas, entre em contato:

• Whatsapp: (31) 99574-6435
• Horários: Segunda à Sexta-feira das 09h às 19h00 | Sábados - 09:00 às 13:00
• E-mail: forseasonsboutiquebr@gmail.com